Il y a environ deux ans, Shawn Gallant a été invité à se joindre à l’équipe d’organisation des Jeux du Canada, à titre de responsable bénévole des technologies. Il a accepté et depuis, avec deux employés à temps plein et des bénévoles, il voit à ce que tout soit en place pour assurer les bonnes communications tout au long des Jeux d’hiver du Canada 2023.
À trois semaines du début des Jeux du Canada, Shawn Gallant sait que lui et son équipe ont fait tout ce qu’il fallait pour que les communications soient stables et rapides tout au long des deux semaines de compétition.
Il y a deux ans que Shawn Gallant a accepté de se joindre au comité des services des Jeux, à titre de responsable des technologies. Dans ce secteur, la préparation est la clé. «Si j’ai bien fait mon travail au cours des deux dernières années, je vais pouvoir profiter un peu des Jeux, et accompagner ma fille qui veut absolument voir les matchs de ringuette», avoue le responsable.
La section des technologies est responsable d’assurer l’efficacité du wifi sur tous les sites, de coordonner la configuration des ordinateurs portables et des tablettes distribués aux bénévoles, et d’assurer que les bénévoles soient capables de les faire fonctionner pour entrer les données, les résultats que tous attendent, etc.
«Les portables et les tablettes viennent des jeux précédents, on les a configurés pour installer les programmes et les données de ces jeux-ci. On n’invente pas la roue. On utilise les mêmes logiciels que dans les Jeux du Canada précédents, mais il faut quand même faire le travail. Pour le wifi et les communications cellulaires, plusieurs sites étaient déjà fonctionnels avec un système existant. Mais à Brookvale, à titre d’exemple, on a fait installer des tours pour les relais cellulaires. On a préparé et distribué 400 radios (style walkie-talkie) en plus des cellulaires, pour être capable de joindre les personnes clés en tout temps. Moi-même, j’aurai l’une de ces radios, en plus de mon cellulaire, pour être joignable en tout temps», précise Shawn Gallant.
De 50 à 60 télévisions ont été achetées et installées sur les sites pour diffuser les horaires et les résultats des compétitions. Des imprimantes ont été installées aux postes clés.
Dans le secteur de Shawn Gallant, comme dans tous les secteurs, il y a des bénévoles bilingues. «Les bénévoles dans mon secteur ne sont pas en contact avec le public. Ils seront surtout en contact avec les autres bénévoles, surtout si des problèmes surviennent. C’est plus important de connaître le langage des technologies que de parler français ou anglais. Ceci étant dit, mon secteur a déployé des bénévoles auprès des comités de chaque site de compétition et à ce niveau, plusieurs sont bilingues. Et évidemment, tous les logiciels d’entrée et de partage des données sont bilingues, au choix des bénévoles», rappelle Shawn Gallant.
Pendant les Jeux du Canada, le secteur des technologies assurera une permanence au «central», pour que tous les problèmes soient le plus vite possible réglés. «On s’attend qu’on sera très occupés. On a coordonné tout cela. On s’est assuré que chaque site avait ce dont il avait besoin et ce qu’il avait demandé. On installe les équipements et on s’assure qu’ils fonctionnent. On a mis en place des partenariats avec les fournisseurs de services pour que tout soit au point, les téléphones, les cellulaires, le wifi, l’électricité et on a confiance que tout va fonctionner, mais on sait aussi qu’avec la circulation qu’il y aura sur les sites, il y aura certainement des imprévus. On va aider de notre mieux», résume Shawn Gallant.
